Саженец яблони Лобо (Lobo)

Мы доставляем саженцы по Воронежу и Вологодской области с особым вниманием и любовью к каждому заказу. Наши специалисты аккуратно упакуют каждое растение, сохранив его свежесть и жизнеспособность.

Сроки отправки

Обработка и отгрузка заказов происходит в порядке поступления. После оформления менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать удобную дату и время доставки. Мы не предоставляем самовывоз — потому что хотим быть уверены, что каждый заказ будет доставлен с соблюдением всех условий хранения и транспортировки.

Если у вас особые пожелания к срокам или условиям — сообщите об этом менеджеру, мы постараемся учесть.

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от суммы заказа:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупные, нестандартные или тяжёлые позиции — мы рассчитаем доставку индивидуально. Менеджер предложит подходящий вариант с учётом адреса и объёма заказа.

Отслеживание заказа

После отправки вы получите уведомление с трек-номером. Мы отправляем его через SMS и на электронную почту. С его помощью вы сможете отследить местоположение посылки на сайте Почты России или СДЭК.

Кроме того, мы дублируем уведомления в WhatsApp — чтобы вы точно знали, где ваш заказ и когда ожидать доставку. При любых вопросах вы можете обратиться к нашим менеджерам — мы всегда на связи и готовы помочь.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 13.02.2026

Мы создали все условия, чтобы процесс предоплаты был для вас максимально комфортным, быстрым и безопасным. Каждый платёжный способ проверен, сертифицирован и подходит для разных предпочтений — от онлайн-переводов до классических офлайн-решений. После внесения оплаты вы автоматически получите ссылку для подтверждения по e‑mail или SMS, а мы сразу приступим к комплектации заказа.

Варианты оплаты:

• Банковские карты — мгновенное списание средств с карт Visa, Mastercard, Maestro или платёжной системы Мир. Один из самых быстрых и удобных способов расчёта.
• ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги) — платёж за несколько секунд, без ввода лишних реквизитов. Подходит тем, кто ценит простоту и скорость.
• Сбербанк — удобный вариант как для онлайн-переводов через личный кабинет, так и для оплаты наличными в любом отделении. Универсальный и привычный выбор.
• Почтовый перевод «Форсаж» — идеальный для тех, кто предпочитает оплачивать заказы через отделения Почты России. Способ, проверенный временем.
• Qiwi‑кошелёк — быстрая оплата через терминал или мобильное приложение. Отлично подойдёт тем, кто в дороге или просто хочет провести платёж за пару кликов.
• Банковская квитанция — официальный способ перевода с фиксацией платежа. Особенно удобен для тех, кому важны документы и отчётность.
• Перевод на расчётный счёт для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с выдачей полного пакета бухгалтерской документации. Продуманный вариант для корпоративных клиентов.

Независимо от выбранного метода, каждый платёж подтверждается автоматически. А если потребуется помощь — наш менеджер всегда на связи. 24/7 — мы рядом, чтобы проконсультировать, подсказать и обеспечить вам максимально комфортную оплату.

Мы уделяем особое внимание каждому этапу упаковки, чтобы ваши саженцы прибыли в идеальном состоянии — живыми, крепкими и готовыми к росту. Перед отправкой специалисты внимательно осматривают корневую систему каждого растения. Удаляются нежизнеспособные отростки, корни обрабатываются и аккуратно размещаются во влажный торф. Такой подход помогает сохранить естественный уровень влаги на всём пути следования и поддерживает здоровье саженца.

Чтобы дополнительно защитить растение, его корневая система оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Этот материал надёжно удерживает влагу и предотвращает механические повреждения. Затем саженец помещается в прочную упаковку из гофрокартона, которая надёжно фиксирует его внутри и защищает от ударов, тряски и перепадов температуры. Упакованные растения маркируются и проходят обязательную проверку в отделе контроля качества перед передачей в службу доставки.

Использование прикрытой корневой системы — это проверенный способ сохранить жизнеспособность саженцев на всём протяжении доставки. Такой формат обеспечивает значительно более высокую приживаемость по сравнению с открытой корневой системой, а его стоимость и цена доставки значительно ниже, чем у закрытого варианта.

Более 10 лет наш питомник собирал обратную связь от покупателей, анализировал результаты и пришёл к выводу, что именно прикрытая корневая система — оптимальный выбор, сочетающий высокую надёжность, эффективность и экономичность. Мы уверены, что саженцы, отправленные в такой упаковке, прибудут к вам в отличной форме, готовые быстро прижиться и радовать вас в саду.

Мы уверены в высоком качестве саженцев, которые отправляем каждому покупателю. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией.

Что входит в гарантию:

• Гарантия приживаемости. Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, саженцы успешно приживутся на новом месте. Если растение не адаптируется по причинам, подпадающим под условия гарантии, мы рассмотрим обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию. Каждый саженец проходит строгую сортировку, благодаря чему исключён пересорт. Вы получите именно тот сорт, который был указан в описании на сайте. Мы гарантируем соответствие заявленным характеристикам и отсутствие ошибок в комплектовании.

Проверка при получении

При получении посылки рекомендуем внимательно осмотреть упаковку. Если целостность упаковки нарушена, вы имеете право отказаться от получения. Для этого необходимо оформить акт отказа в отделении почты или транспортной компании (например, СДЭК). Это важно для подтверждения возможного гарантийного случая.

Если возникла проблема — сообщите нам

Если вы обнаружили дефект, повреждение или несоответствие саженца, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ваше обращение и предоставим решение в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить процесс, приложите фотографии или видео, подтверждающие проблему.

Условия возврата и замены:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. со дня отправки товара покупателю.
• Товары надлежащего качества (то есть соответствующие описанию и без признаков брака) не подлежат возврату или обмену.
• Обращения по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. Все обращения рассматриваются при условии предоставления необходимых подтверждающих материалов: фотографии, видео и иные данные, доказывающие наличие проблемы.
• Для обработки запроса потребуется предоставить паспортные данные — это необходимо для идентификации и защиты от мошенничества.
• Все обращения обрабатываются ответственным менеджером через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или замене товара несёт покупатель.

Мы стремимся создать максимально прозрачные и понятные условия покупки. Наша цель — чтобы каждый саженец приносил радость, а вы чувствовали уверенность в каждом этапе — от оформления заказа до его успешной высадки.