Саженец пиона Elzas Lorein (Эльзас Лорайн )

Бережно доставляем саженцы по Воронежу и Вологодской области, уделяя внимание каждой детали. Все растения упаковываются вручную — с заботой о сохранении свежести, корневой системы и общего состояния. Благодаря надёжной логистике и чётко выстроенной работе, ваш заказ доедет вовремя и в полной готовности к посадке. С первых минут после получения можно смело высаживать и начинать обустраивать свой зелёный уголок.

Сроки отправки

Доставка осуществляется поочерёдно, сразу после подготовки заказа к отправке. Наш менеджер заранее свяжется, чтобы обсудить удобный день и время — всё согласуется индивидуально. Самовывоз мы не используем: контроль над процессом — от упаковки до вручения — позволяет нам гарантировать высокое качество сервиса и состояние каждого растения.

Стоимость доставки

Прозрачные и выгодные тарифы на доставку в зависимости от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает объёмные или нестандартные позиции — мы рассчитаем стоимость индивидуально и подберём наилучший вариант по условиям и цене.

Отслеживание заказа

Каждому клиенту предоставляется вся информация о перемещении заказа. Как только посылка передана в службу доставки, вы получите уведомления по SMS и электронной почте — с трек-номером для отслеживания на сайте СДЭК или Почты России. Также информируем через WhatsApp: вы всегда будете в курсе, где находится ваш заказ и когда ждать его прибытие.

Мы остаёмся на связи на всех этапах — менеджеры готовы ответить на любые вопросы и предоставить всю необходимую информацию.

Выбирая нас, вы получаете уверенность в том, что саженцы доедут вовремя, в отличном состоянии и начнут приносить радость с первой минуты на вашем участке.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 13.02.2026

Оформить предоплату за заказ легко и удобно — мы предусмотрели для вас только надёжные, проверенные и безопасные способы перевода. Всё работает быстро, без сбоев и лишних шагов. После оплаты вы моментально получите подтверждение и ссылку на заказ по электронной почте или в SMS, а мы немедленно приступим к комплектации.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — мгновенное зачисление с Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Универсальный вариант, который работает без задержек и дополнительных действий.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый электронный платёж без ввода реквизитов. Максимально просто — буквально в одно касание.
• Сбербанк — оплата возможна через онлайн-кабинет, мобильное приложение или при личном визите в отделение. Подходит для любых предпочтений.
• Почтовый перевод «Форсаж» — удобный способ для тех, кто привык работать через отделения Почты России. Надёжно, как и прежде.
• Qiwi‑кошелёк — быстрая оплата через мобильное приложение или терминал. Выбирайте удобное устройство и платите в пару шагов.
• Банковская квитанция — официальный платёжный документ с фиксацией операции. Подходит для частных лиц, которым важна отчётность.
• Перевод на расчётный счёт для юридических лиц — безналичный расчёт по реквизитам ООО с выдачей всех необходимых бухгалтерских документов. Идеально для бизнеса.

Сразу после оплаты система отправит вам ссылку на заказ — никаких задержек и ожиданий. А если останутся вопросы, менеджер поможет вам 24/7: подскажет, как лучше оплатить, и проконтролирует весь процесс. Выбирайте удобный способ — и заказ уже в пути!

Мы заботимся о том, чтобы вы получили луковицы, клубни и корневища в идеальном состоянии — свежими, плотными и готовыми к посадке. Именно поэтому используем специально разработанную многоступенчатую систему упаковки.

На первом этапе каждый посадочный материал аккуратно заворачивается в дышащую бумажную упаковку. Она поддерживает оптимальный уровень вентиляции, что защищает растения от образования конденсата и исключает риск запревания.

Затем луковицы, клубни и корневища помещаются в прочный гофрокартон. Такая внешняя защита предотвращает механические повреждения при перевозке и помогает сохранить температуру внутри упаковки, предотвращая замерзание в пути.

Каждая посылка получает маркировку и проходит обязательную контрольную проверку в отделе качества. Только после этого она отправляется к вам.

Благодаря этой системе упаковки, посадочный материал доходит до покупателя в отличной форме — без повреждений, влаги или лишних затрат на доставку.

Мы уверены в высоком качестве саженцев, которые отправляем каждому покупателю. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией.

Что входит в гарантию:

• Гарантия приживаемости. Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, саженцы успешно приживутся на новом месте. Если растение не адаптируется по причинам, подпадающим под условия гарантии, мы рассмотрим обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию. Каждый саженец проходит строгую сортировку, благодаря чему исключён пересорт. Вы получите именно тот сорт, который был указан в описании на сайте. Мы гарантируем соответствие заявленным характеристикам и отсутствие ошибок в комплектовании.

Проверка при получении

При получении посылки рекомендуем внимательно осмотреть упаковку. Если целостность упаковки нарушена, вы имеете право отказаться от получения. Для этого необходимо оформить акт отказа в отделении почты или транспортной компании (например, СДЭК). Это важно для подтверждения возможного гарантийного случая.

Если возникла проблема — сообщите нам

Если вы обнаружили дефект, повреждение или несоответствие саженца, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ваше обращение и предоставим решение в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить процесс, приложите фотографии или видео, подтверждающие проблему.

Условия возврата и замены:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. со дня отправки товара покупателю.
• Товары надлежащего качества (то есть соответствующие описанию и без признаков брака) не подлежат возврату или обмену.
• Обращения по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. Все обращения рассматриваются при условии предоставления необходимых подтверждающих материалов: фотографии, видео и иные данные, доказывающие наличие проблемы.
• Для обработки запроса потребуется предоставить паспортные данные — это необходимо для идентификации и защиты от мошенничества.
• Все обращения обрабатываются ответственным менеджером через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или замене товара несёт покупатель.

Мы стремимся создать максимально прозрачные и понятные условия покупки. Наша цель — чтобы каждый саженец приносил радость, а вы чувствовали уверенность в каждом этапе — от оформления заказа до его успешной высадки.